| Bonjour,
Ca fait 3 fois que j'appel le service technique de bouygues tlcom pour faire dbloquer un ancien tlphone (il plus d'un an) et la premire fois, la personne t incapbale de me dire quoi faire, la seconde fois le numro qu'il m'ont fait taper, aprs que je leur ai donn le n IMEI de ma boite, ne marchait pas, la troisime fois ils m'ont enfin fait taper sur mon tlphone *#06# et l'IMEI qui est apparu s'est avr diffrent de celui qui tait sur la boite, mais l il m'on dit qu'il devait demander LG (mon tlphone est un LG) le numro de dblocage et que cela prendrait une semaine, (alors que LG que j'avais dj appel m'a certifi que les numro de bloquage provenait strictement des oprateurs et qu'eux n'avaient absolument rien voir la dedans) et prsent qu'une semaine est pass, impossible de joindre le service technique. Bouygues Tlcom N1 du service client, laissez moi rire !!!! C'est au contraire une honte absolue. Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un peut m'aider. From:http://www.commentcamarche.net/forum/affich-22886208-problemes-deblocage-mobile-bouygues-telecom Bonjour, Il a été 3 fois que j'appelle le service technique de Bouygues tlcom dbloquer un softphone ancienne (plus d'un an) et la toute première fois, la personne incapbale t me dire quoi faire, le numro deuxième fois qu'il me fit entrer, APRS que j'ai donné le numéro IMEI pas de ma boîte, n'a pas fonctionné, troisime au moment où ils m'ont finalement fait taper sur mon softphone * # 06 # IMEI et qui semblait Avril s 'est différent de celui qui le silence sur la boîte, mais il est très rapidement dit qu'il demanderait LG (mon softphone est un LG) de l'dblocage numro et il faudrait une semaine (alors que je LG dj Je certifie que le blocage d'appel numro oprateurs strictement venus et ils n'ont absolument rien faire avec elle ) et présenté une semaine s'est écoulée, ne peut être contacté pour le service. Bouygues Tlcom service à la clientèle N1, laissez-moi rire! Plutôt, c'est une honte absolue. Je ne sais pas quoi faire, si quelqu'un peut m'aider. |